• Шта је административно управљање?
• Функције административног управљања
• Карактеристике административног управљања
• Историја административног менаџмента

Објашњавамо шта је административни менаџмент, његове функције, значај и карактеристике. Такође, кратак историјски преглед.

Административни менаџмент контролише и координира радње предузећа.

Шта је административно управљање?

Административно управљање је скуп активности које се спроводе ради усмеравања а организација кроз рационално управљање задацима, напорима и ресурсима.

Њихова способност да контролишу и координирају акције и различите улоге које се спроводе унутар компаније омогућавају спречавање проблеме и доћи до циљевима. Систематско вођење правилног административног управљања фаворизује постизање повољних резултата за организацију.

Важност административног менаџмента састоји се у томе да се организација унапред припреми и организује да делује, узимајући у обзир сва средства и процедуре које су јој потребне да би испунила своје циљеве и смањила негативне ефекте или могуће проблеме.

Функције административног управљања

Административно управљање је процес који укључује четири главне функције:

• Планирање. То је прва функција неопходна за вођење и успешно развијање следећих фаза. Састоји се од пројектовања циљевима, дефинисати циљеве и утврдити потребне ресурсе и активности које треба спровести у одређеном периоду временске прилике. За ово се, на пример, може спровести интерна истрага и окружење анализа попут „Портерових пет сила“ или „СВОТ“.
• Организација. Састоји се од састављања а структура дистрибуирати људски ресурси и оне економске доступне на посао да уређују и развијају свој рад и остварују планиране циљеве. Овде се одређују области унутар организације, задаци се групишу према радним позицијама и одабире одговарајуће особље.
• Правац. Састоји се од извршавања стратегије плански, усмеравајући напоре ка циљевима кроз вођство, тхе мотивација анд тхе комуникација. То укључује подстицање запослених, одржавање течне комуникације са свим областима организације и успостављање сталних механизама евалуације, између осталог.
• Контрола. Састоји се од провере да ли свакодневни задаци напредују у складу са планираним стратегијама, како би се оптимизовао одлучивати, преусмеравање неких активности, исправљање проблема или евалуација резултата, између осталог. То је административни задатак који се мора обављати професионално и транспарентно. Тхе мерење добијених резултата (упоредити их са планираним резултатима) омогућава да се тражи континуирано побољшање.

Карактеристике административног управљања

Административно управљање је одговорност административног менаџера, који надгледа пословање организације и осигурава да ток информације је ефикасан и да се ресурси ефикасно користе. Обезбедите додатну вредност организацији, јер може да идентификује застареле праксе и развије процесе који доприносе побољшању.

Административни менаџер обично има а радна група задужена, коју чине шефови, аналитичари и менаџери. Административни менаџер и његов тим имају неколико одговорности да испуњавају и, у зависности од области или специјалности у којој раде, могу да се старају о:

• Предложите и разрадите политика, Правила и процедуре.
• Водите различите радне тимове.
• Надгледа извршење буџета предузећа.
• Предложити и применити побољшања у политици управљања особљем.
• Контролишите процес надокнаде запосленима.
• Развијати програме обука и развој особља.
• Периодично обављати студије и дијагнозе, на радном окружењу.
• Предложите, информишите и одржавајте именик организације ажурираним.
• Припремите продајне планове и прогнозе.
• Изаберите продајне стратегије.
• Дијаграм расподеле радног простора за запослене.

Историја административног менаџмента

Адам Смит је постулирао потребу за поделом рада и слободном конкуренцијом.

Садашње административно управљање резултат је разних доприноса који су се дешавали кроз историју. Међу главним протагонистима су:

• Конфучије (551. пре Христа - 479. пре Христа). Био је филозоф, политичар и познати кинески мислилац који је објавио низ правила за јавна управа. Рецимо, државни службеници би требало да добро познају ситуацију у држави да би решили проблеме, не би требало да буду бирани због фаворизовања или пристрасности, а функционери треба да буду поштени људи.
• Адам Смит (1723-1790). Био је шкотски економиста и филозоф који је у својој тези „Богатство народа“ изнео кључ друштвеног благостања који се састоји у два принципа: подели рада и слободној конкуренцији, као неопходним радњама за повећање нивоа производње и постизање специјализација позиција у оквиру организације.
• Хенри Меткалф (1847-1927). Био је амерички војни човек, проналазач и теоретичар који је објавио нове технике контроле научна управа кроз своју књигу „Трошкови производње и администрације јавних и приватних радионица.
• Вудро Вилсон (1856-1924). Био је амерички политичар и адвокат који је успео да раздвоји појмове политика и од управљање, дајући овом последњем статус Наука, који је покретао његов Учити на академском нивоу.
• Фредерик Винслоу Тејлор (1856-1915). Био је амерички индустријски инжењер и економиста промотер Научне методе рада, са циљем постизања веће ефикасности у индустријској производњи оптимизацијом рада запосленог.
• Хенри Фајол (1841-1925). Био је турски инжењер и теоретичар који је развио општу теорију менаџмента, али се фокусирао на извођење хијерархијског правца организације тако да је развила све административне функције (а не само у раду запослених како је предложио Тејлор).