Објашњавамо шта је учинак у личној, академској, радној и организационој сфери. Такође, како се то оцењује?
Шта је перформанс?
Речју перформанс означавамо радњу извршења задатог задатка, испуњења обавезе или суочавања са послом.
То је веома широк појам који можемо користити у многим контекстима. Међутим, увек има значење обављеног задатка: „Наш фудбалски тим је имао осредњи учинак на Светском првенству“ или „Учинак компаније прошле године је био одличан“, на пример.
Порекло ове речи сеже до латинског реигнерате, што је значило „повратити испоручену одећу“, односно спасити нешто што је заложено, односно што је остављено као гаранција саме речи. У романском језику овај глагол је постао деспингераре, са значењем сличним садашњем: обично кажемо да имамо „заложио наша реч” када се обавежемо да нешто учинимо.
Сходно томе, поштовати оно што је договорено значи извршити реч: повратити се, ослободити се обавезе. Временом се значење овог израза променило од „плаћања дуга“ у „обављање посла“, али је задржало првобитно значење испуњавања онога што се од њега очекује.
Уопштено говорећи, перформансе су од интереса када је у питању мерење и контрола начина на који се спроводе процеси, какви год да су. За ово вам је потребно до величине и упореди учинак, било са другима или са истом особом у претходним временима, како би проверио да ли се ствари раде добро или не.
Они су синоними за перформанс, дакле, речи перформанс, занимање, испуњење, функција или вежба, али и спасавање или опоравак, будући да се ова реч и даље користи са изворним значењем „опоравак од обавезе“, иако је то значење данас ређе. .
лични учинак
Лични учинак се односи на начин на који а особа извршава задатак који му је поверен, какав год да је. Лични учинак фудбалера односи се на његово учешће у тиму, као и лични учинак а запослени Односи се на њихов начин рада. То би било супротно групном наступу, логично.
академски успех
Када говоримо о академском учинку, говоримо о учинку који та особа или група људи имају у оквиру образовне институције или су посвећени стварању знања.
У том смислу, академски успех може бити синоним за школски успех, али само када се односи на учинак ученика: колико и колико добро ученици уче. знања научили како добро раде на испитима, и евалуације. Добар школски успех је показатељ бољег учење.
Међутим, можемо говорити и о академском учинку професора, истраживача или професора, да се односи на њихов рад у оквиру институције: колико и колико добро предају, колико и колико квалитетно објављују чланке и књиге итд.
Учинак посла
Радни или професионални учинак односи се на области радио, шта год да су. Добар радни учинак значи да рад особе или групе њих испуњава очекивања која постављају њихови надређени или њихови оцењивачи, а то се може претворити у побољшање посла, као што је повећање плата.
С друге стране, лош радни учинак је генерално показатељ да нешто не функционише у радном окружењу, или да недостаје неки важан елемент, или да расположиви људски ресурси нису идеални за задатке који се обављају.
Радни учинак је област проучавања за људски ресурси (ХР). То може указивати на многе ствари, а не само на лоше расположење радника.
На пример, група одличних радника који немају одговарајуће алате за обављање свог посла, или који су лоше организовани да га обаве, вероватно ће лоше обављати посао, иако улажу сав свој труд и интересовање у то.
Организационо перформансе
Организациони учинак се односи на начин на који а организација испуњава свој унапред одређени задатак. Другим речима, не ради се више о учинку појединаца, већ читавих организација: Посао, институције, Чак стање и државним субјектима. Организација је људски колектив структуриран око краја.
Организациони учинак обухвата анализу од Променљиве интерне и екстерне за организацију, које омогућавају боље разумевање начина на који систем функционише и самим тим доноси боље и информисаније одлуке.
Организациони учинак је важна област проучавања у пословној администрацији. Специјалисти у њему проучавају квалитативне и квантитативне варијабле организације како би спровели дијагнозу и утврдили да ли је исправно у складу са својим циљевима. циљевима и задатке, у којој мери то ради или како би то могло да уради.
Процена учинка
Евалуација учинка или евалуација учинка је, сама по себи, саставни део проучавања учинка, како личног тако и групног, и радног, академског или организационог. Састоји се од осмишљавања методолошких стратегија, тј. методе, процедуре, које омогућавају објективну представу о томе колико добро ствари иду.
Постоје различити начини вредновања учинка радника или групе или организације, у зависности од тога ко га изводи или који инструменти се користе. У том смислу, можете учинити:
- Самоевалуација: Особа или група оцењује свој рад.
- Процена вршњака: сарадници процењују једни друге.
- Заједничка евалуација: И особа или група и њихови супервизори оцењују обављени посао.
- Евалуација од стране надређеног: Менаџери или шефови спроводе евалуацију.
- Евалуација од стране клијент.
У сваком случају, циљ евалуације увек мора бити да се дијагностикује проблеме постојеће, откривају слабости и пружају кључне информације за оптимизацију рада и доношење бољих управљачких одлука.