Објашњавамо шта су ИСО стандарди контроле квалитета и чему служе. Такође, њена историја и који су најважнији.
Шта су ИСО стандарди?
ИСО стандарди су скуп од прописи и одредбе универзалне примене, које имају за циљ да гарантују минималне услове квалитета, рокова испоруке и нивоа услуга у различитим врстама Посао и организације.
Ови стандарди, чија је најновија верзија породица ИСО 9000, представљају скуп стандарда за КА и од Управљање квалитетом. Развила их је Међународна организација за стандардизацију (ИСО за њен акроним на енглеском: Међународна организација за стандардизацију).
Ови стандарди су применљиви на различите врсте организације, а додељује им се сет сертификата ако испуњавају нивое потражње утврђене наведеним стандардима.Постоје сертификациони субјекти који дефинишу усаглашеност са ИСО стандардима или не, спроводе провере да би обезбедили одговарајући сертификат или постављају захтеве пре његовог издавања.
ИСО стандарди су рођени заједно са ИСО-ом 1947. године, из претходних покушаја стандардизације као што су ИСА и УНСЦЦ. Од тада је креирано 19.500 ИСО стандарда који покривају готово сваки аспект производње и технологије, кроз а процес стални прегледи и ажурирања до данас.
Чему служе ИСО стандарди?
Организације које су у складу са одредбама ИСО стандарда имаће сертификат који их потврђује у односу на њихове купаца, које одобравају ентитети који управљају нормализацијом или стандардизацијом процеса широм света.
Поседовање ИСО сертификата је синоним минималне оперативне изврсности за међународне стандарде у области којој је организација посвећена. С друге стране, ИСО стандарди настоје да створе минимални оквир захтева и одобрења организације кроз креирање ИСО методе која је међународно важећа.
Који су најважнији ИСО стандарди?
Сваки ИСО стандард има везе са одређеним аспектима и специфичним темама. ИСО стандарди који се најчешће користе у свету су:
- ИСО 9000. Посвећен стандардизацији производње и применом контролисане методе, ИСО гарантује квалитет онога што је произведено, дозвољавајући да се исти критеријуми користе у различитим земљама за процену наведеног квалитета.
- ИСО 14000. Усмерен је на управљање животном средином и бригу о Животна средина, односно остварити производњу са најнижом еколошки утицај могуће.
- ИСО 18000. Фокусиран је на регулисање аспеката заштите на раду и безбедносних система Здравље за различите области рада, чиме се смањују незгоде и стављају интегритет оф запослени.
- ИСО 22000. То је безбедносни стандард у производњи храна, што гарантује његову адекватну очуваност и његову небиолошку или хемијску контаминацију. Пратећи њихове стандарде, потрошача морали бисте правилно да примате храну коју једете.
- ИСО 31000. Намењен је за Управљање ризиком организација из опште перспективе: немогуће је детаљно описати како поступати са сваком од њих ризик конкретно, јер то у великој мери зависи од конкретне организације, али је могуће осмислити глобалне стратегије за управљање професионалним ризицима.
- ИСО 28000. Фокусиран је на ланац од дистрибуција од производи већ разрађене и стандардизоване процедуре за ово, минимизирајући ризике транспортног ланца.
- ИСО 26000. Овај стандард пружа минималне основне стандарде друштвене одговорности за било који облик пословања или продуктивне организације.