• Шта су комуникацијске баријере?
• Како избећи комуникацијске баријере?

Објашњавамо шта су комуникацијске баријере и елементе који интервенишу у њиховом процесу. Такође, како избећи ове баријере.

Да би комуницирао, канал мора бити погодан за пренос поруке.

Шта су комуникацијске баријере?

Познато је као комуникацијске баријере за препреке и потешкоће које могу настати током процес комуникативна и ометају њену исправну кулминацију или искривљују изворну поруку.

Тхе комуникација То је процес преноса (често реципрочног) идеја и концепата, који укључује пошиљаоца (који производи и кодира поруку), примаоца (који је прима и декодира) и физички канал кроз који се преноси, користећи код заједничко између прва два.

Канал мора бити погодан за пренос поруке, код мора бити обостран, а они који интервенишу морају бити вољни да учествују, како би се информације могле пренети.

У том смислу, комуникацијске баријере су несреће различитих врста које укључују ове елементе који интервенишу у процесу. Ове незгоде могу бити различитих врста:

• Физички ОколностиЖивотна средина који нарушавају комуникацију, ометају је или је спречавају у целини или делимично. На пример: материјални недостаци магнетног снимка, амбијентални шумови који могу да прикрију глас емитера, присуство бројних комуникативних чинова у исто време да се не могу разликовати итд.
• Семантика. То су они који се односе на сам код комуникације, који може да варира између пошиљаоца и примаоца, што отежава разумевање (или једноставно немогуће). На пример, када покушамо да прочитамо а текст на другом језику, или када користимо реч из истог језика која има различита значења у другој земљи.
• физиолошки. Таре и телесни недостаци пошиљаоца или примаоца, који их чине мање погодним за процес комуникације. На пример: глувоћа, афонија, слепило итд.
• Психолошки. Они услови пошиљаоца и/или примаоца који имају везе са њиховом емоционалношћу или њиховом личности, а то га на неки начин предиспонира на специфичан облик комуникације. То може значити да уопште нису спремни или да једноставно одбијају комуникацију, на пример, нервозни, расејани, уплашени итд.

Како избећи комуникацијске баријере?

Морамо покушати да пошаљемо јасне поруке, у повезаном коду.

Да бисте избегли комуникацијске баријере, колико год је то могуће, саветује се:

• Покушајте да пошаљете јасне поруке, у повезаном коду (можда би прво требало да се провери да ли јесте).
• Промовишите да услови околине буду погодни за комуникативни чин. На пример, говорећи током концерта од роцк може бити тешко.
• Запослите повратне информације: често мењајте места пошиљаоца и примаоца. Супротност монологу.
• Будите свесни расположења или емоционалног стања које поседује на почетку (или током) комуникативног чина, као и сопствених предиспозиција или чак предрасудама, ако је релевантно, да би их могли држати подаље.
• Проверите да ли је канал погодан за покретање комуникације: да пошиљалац не слуша никога другог, да је вољан да комуницира итд.